Tôi phải làm gì để nhận được khuyến mãi?
Bạn cần đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục Khuyến mãi, chọn ưu đãi mình muốn và nhấn nút kích hoạt tham gia. Sau đó, hãy thực hiện hành động yêu cầu (như nạp tiền hoặc đặt cược) theo đúng hướng dẫn trong điều khoản của ưu đãi đó.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà không thấy thưởng?
Nguyên nhân phổ biến nhất là bạn chưa nhấn "Tham gia" trước khi nạp tiền hoặc phương thức nạp tiền bạn sử dụng không nằm trong danh sách được hỗ trợ cho ưu đãi đó. Hãy kiểm tra lại điều khoản và liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Tôi có thể dùng nhiều ưu đãi cùng lúc không?
Thông thường, mỗi giai đoạn chỉ áp dụng một ưu đãi chính để đảm bảo công bằng. Tuy nhiên, một số đặc quyền VIP có thể chạy song song với các nhiệm vụ hàng ngày. Bạn hãy kiểm tra mục "Khả năng cộng dồn" trong điều khoản của từng gói.
Tôi có thể nhận khuyến mãi trên điện thoại không?
Hoàn toàn được. Tất cả ưu đãi đều đồng bộ trên mọi thiết bị. Để có trải nghiệm mượt mà và nhận thông báo ưu đãi nhanh nhất, bạn nên
tải app crocoslots về điện thoại của mình.
Nếu tôi quên kích hoạt ưu đãi thì sao?
Một khi giao dịch nạp tiền hoặc vòng cược đã hoàn tất mà không có sự kích hoạt trước đó, hệ thống thường không thể áp dụng bù ưu đãi. Đây là lý do chúng tôi luôn khuyên người chơi đọc và nhấn tham gia trước khi hành động.
Việc từ chối nhận thưởng có ảnh hưởng gì đến tài khoản không?
Hoàn toàn không. Việc từ chối nhận khuyến mãi không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay quyền lợi VIP của bạn. Thậm chí, điều này còn giúp bạn rút tiền nhanh hơn vì không phải đáp ứng các yêu cầu về doanh thu cược.
crocoslots
